1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar akun, atau menggunakan layanan Sakelar (sakelar.web.id dan app.sakelar.web.id), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan Layanan ini.
Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari ketentuan ini, Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan layanan Sakelar.
2. Deskripsi Layanan
Sakelar menyediakan antarmuka gateway API terpusat yang kompatibel dengan protokol ganda OpenAI API dan Anthropic Messages API untuk menghubungkan aplikasi pihak ketiga (seperti Claude Code, Cursor, Cline, Open WebUI, LibreChat, atau backend kustom) ke model kecerdasan buatan.
Akses diberikan berbasis saldo rupiah prabayar dengan harga per model yang transparan, pemotongan saldo waktu nyata (real-time), serta pengelolaan kredensial mandiri melalui Konsol pengembang.
3. Akun dan Kredensial Pengguna
- Autentikasi akun dilakukan melalui penyedia OAuth terverifikasi (Google atau GitHub) atau pendaftaran email institusi/publik yang sah.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan dan keamanan API key yang dibuatnya.
- Segala aktivitas konsumsi token yang terjadi menggunakan API key pengguna dianggap sah dilakukan oleh pemilik akun.
- Jika menduga ada kebocoran kunci, pengguna diwajibkan segera mencabut (revoke) kunci tersebut melalui Konsol.
4. Saldo, Harga Model, dan Penagihan
- Saldo Rupiah: Top up menambah saldo rupiah akun. Saldo tidak memiliki masa berlaku dan dapat dipakai sampai habis.
- Harga per Model: Setiap request memotong saldo sebesar token input dikali harga input ditambah token output dikali harga output, sesuai harga per 1 juta token yang tercantum pada katalog model saat request dijalankan. Setiap request dikenai harga minimum.
- Perubahan Harga: Harga model dapat berubah mengikuti biaya penyedia. Harga baru berlaku untuk request setelah perubahan dan tidak mengubah request yang sudah tercatat.
- Kuota Lama: Sisa kuota dari paket token sebelumnya dikonversi menjadi saldo rupiah sesuai harga yang dibayar untuk paket tersebut.
5. Ketentuan Pembayaran dan Pengembalian Dana
Pembayaran dilakukan menggunakan kode QRIS dinamis resmi yang diverifikasi otomatis oleh payment gateway. Setiap kode QRIS berlaku untuk satu tagihan dengan nominal yang tertera dan batas waktu pembayaran.
Kebijakan Pengembalian Dana (Refund): Karena produk kami merupakan saldo digital instan yang langsung dikreditkan dan dapat digunakan seketika setelah pembayaran berhasil, seluruh transaksi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan sistem permanen yang dibuktikan melalui verifikasi log transaksi oleh tim teknis kami.
6. Penggunaan yang Dilarang (Acceptable Use Policy)
Pengguna dilarang keras memanfaatkan gateway Sakelar untuk kegiatan:
- Aktivitas melanggar hukum, penipuan, pemerasan, atau konten eksploitasi di bawah umur.
- Serangan siber, penyebaran malware, phishing, atau upaya menembus infrastruktur pihak lain tanpa izin.
- Upaya rekayasa balik (reverse engineering), serangan penolakan layanan (DDoS), atau manipulasi sistem penagihan saldo Sakelar.
- Penggunaan AI untuk jailbreaking, hacking, phishing, dan hal lain yang bersifat ilegal.
Sakelar memeriksa permintaan secara otomatis sebelum diteruskan ke penyedia model. Permintaan yang melanggar ditolak tanpa memotong saldo, dan yang tercatat hanya kata yang cocok, bukan isi prompt. Penolakan berulang menghentikan akses model untuk akun tersebut sampai ditinjau admin.
Pelanggaran terhadap poin ini berakibat pada pemblokiran akun dan pencabutan seluruh API key seketika tanpa kompensasi.
7. Batasan Tanggung Jawab
Sakelar berkomitmen menjaga keandalan infrastruktur server dan rute gateway. Namun demikian, respons kecerdasan buatan dihasilkan secara probabilistik oleh model upstream. Sakelar tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung akibat ketidakakuratan, kesalahan halusinasi, atau interpretasi output model oleh aplikasi pengguna.
8. Kontak Resmi
Pertanyaan, laporan kendala teknis, atau konfirmasi kerja sama dapat disampaikan melalui:
- Admin Telegram: @gaasssiikkkkk